住客点评>>
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好评什么都还算可以．多次入住、首次点评、建议本酒店重新更换花洒、每次入住花洒喷头都有问题...
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好评还不错，安静。可以住。
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好评这次是自驾去罗浮山玩，酒店开车去只要20分钟，酒店在福田镇G324国道上，周围很多饭...
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好评在周边还算可以，就是对着的马路大车多，挺危险
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好评经常住的酒店，他们房间的床舒适度都不一样，有些很柔软，有些很硬。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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惠州博罗嘉宾园度假村交通指南
酒店地处惠州市博罗县福田镇中心位置，国道324旁，邻近广隆百货，交通购物便利。
【前往酒店】：
- 距离荔城长途汽车客运站19.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离石龙站24.3公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离广州白云机场94公里，乘坐出租车约1.5小时。
【酒店周边信息】：
- 距离罗浮山自然保护区13.6公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离惠州西湖60.7公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离增城白水寨62.1公里，乘坐出租车约1小时10分钟；
- 距离龙门温泉107公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离九龙峰旅游区109公里，乘坐出租车约2小时。